Instrumentpanelens snabba belöningar: gamification i EcoDriving

Detta är en annons. +18, stodlinjen.se Traditionell sparsam körning gav ofta betydligt mindre detaljerad och omedelbar återkoppling än dagens elbilar. Man kunde hålla jämn hastighet, undvika hårda accelerationer och försöka planera körningen bättre. Belöningen kom först långt senare, när det visade sig att bilen behövde tankas lite mer sällan. Den moderna elbilen har gjort körningen […]

Detta är en annons. +18, stodlinjen.se

Traditionell sparsam körning gav ofta betydligt mindre detaljerad och omedelbar återkoppling än dagens elbilar. Man kunde hålla jämn hastighet, undvika hårda accelerationer och försöka planera körningen bättre. Belöningen kom först långt senare, när det visade sig att bilen behövde tankas lite mer sällan.

Den moderna elbilen har gjort körningen betydligt mer mätbar än den tidigare varit. På skärmen finns förbrukningen. Räckviddsprognosen. Efter resan finns siffror att jämföra med tidigare körningar. Plötsligt går det att se konsekvensen av ett beslut som fattades för bara några minuter sedan. Därmed har någonting också hänt med själva körningen. Den har fått en poängtavla.

Förr kunde föraren följa hastighet, bränslemätare och möjligen snittförbrukning. Nu går det att se energianvändning nästan i realtid, jämföra den med tidigare resor och se hur acceleration, temperatur, klimatanläggning och hastighet påverkar räckvidden. Hos Tesla kan föraren bland annat jämföra den faktiska energiförbrukningen med bilens beräknade förbrukning och jämföra resor över olika sträckor. Polestars Range assistant delar på liknande sätt upp påverkan från hastighet, körstil och klimatanläggning och visar hur de påverkar den beräknade räckvidden. Det är användbar information, men det är också början på ett spel.

Den oförutsägbara belöningen

Gamification betyder i stora drag att mekanismer från spel flyttas in i aktiviteter som egentligen inte är spel. Det räcker ofta med saker som poäng, en stapel som fylls, ett personbästa eller möjligheten att jämföra resultatet med gårdagen. Forskningen kring EcoDriving har länge experimenterat med just sådana grepp.

I olika system förekommer körpoäng, topplistor, belöningar, nivåer och utmaningar. Den vanligaste mekanismen är kanske den enklaste av alla: att ge föraren ett resultat som går att förbättra. Då förändras själva frågan. Istället för ”hur mycket energi använde bilen?” blir den ”kan jag slå förra resan?”.

Skillnaden är psykologiskt viktig. En förbrukningssiffra är information, men ett tidigare resultat förvandlar samma siffra till ett mål. Det är därför en vanlig arbetsresa kan börja innehålla beslut som annars kanske aldrig hade känts särskilt intressanta. Bilen behöver inte säga åt föraren att tävla. Det räcker att visa resultatet.

Det är här jämförelsen med spel blir intressant. Inom spel används ofta återkopplingsmekanismer där belöningen inte är helt förutsägbar. I olika casinospel är det tydligt: spelaren vet inte om eller när en vinst kommer. En elbils instrumentpanel fungerar förstås inte på samma sätt. Föraren får återkoppling varje gång, men själva utfallet är ändå delvis oförutsägbart eftersom temperatur, vind, trafik och andra faktorer påverkar energiförbrukningen. Därför kan det uppstå en viss spänning inför resultatet: hur gick det den här gången?

När nyttan och spelet drar åt samma håll

Samma mekanik hade varit svårare att bygga kring en traditionell bil. Bränsleförbrukning har länge gått att mäta, men bränsleförbrukningen har varit relativt abstrakt under själva resan. En tank kan räcka i veckor och skillnaden mellan två accelerationer är svår att uppfatta direkt.

I en elbil blir energiflödet mer närvarande. Polestar visar exempelvis hur acceleration och inbromsning under de senaste minuterna påverkar energianvändningen. Tesla kan jämföra faktisk förbrukning med den förbrukning bilen hade räknat med för resan. Det skapar ett ovanligt tätt samband mellan handling och återkoppling. Tryck hårdare på gaspedalen och siffran reagerar. Höj värmen och prognosen förändras. Kör lugnare och resultatet syns. Det liknar vad speldesigners brukar eftersträva: tydlig feedback så nära handlingen som möjligt.

EcoDriving är ett område där spelmekanik kan ha ett ganska tydligt praktiskt syfte. Lägre energiförbrukning betyder längre räckvidd, mindre behov av laddning och ofta lägre kostnader.